Die Gespenster des Glücks mit der britischen Flagge – Union Jackpots
In den Online-Casinomärkten gibt es viele Anbieter, die von ihrer Qualität und Professionalität überzeugen können. Ein besonders interessantes Beispiel dafür ist das Casino “Union Jackpots”, welches seit einigen Jahren auf dem Markt präsentiert wird. Im Folgenden möchten wir Sie in aller Ausführlichkeit mit diesem Unternehmen vertraut machen.
Einführung
“Union Jackpots” heißt der Anbieter, der sich nicht nur durch seinen attraktiven Namen auszeichnet, sondern auch durch seine ansprechende Website und sein umfangreiches Angebot an Spielen. Die Marke wird von einer Firma Union Jackpots casino online mit Sitz auf Malta betrieben, die unter den Bezeichnungen “Malta Gaming Authority” (MGA) lizenziert ist.
Registrierungsprozess
Bevor man mit dem Spiel beginnen kann, muss sich ein Spieler zunächst bei Union Jackpots anmelden. Dieser Prozess ist sehr einfach und schnell zu bewältigen. Der Nutzer benötigt lediglich einen Namen, eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort, um seinen Account zu erstellen.
Konto-Funktionen
Nachdem der Spieler erfolgreich registriert wurde, kann dieser sich in seinem Benutzerkonto anmelden und dort weitere Informationen hinterlegen. Unter anderem können hier Profildaten wie Name oder Adresse bearbeitet werden. Ebenso ist es möglich, die verfügbaren Kontotypen zu wählen, wobei hier der beliebte “Casino” oder auch das “Live-Casino” ausgewählt werden können.
Bonus- und Promotionsangebot
In fast jedem Casino wird auf attraktive Bonusbetreuung Wert gelegt. Auch bei Union Jackpots finden wir einige interessante Angebote, die dem Spieler helfen sollen, seinen Gewinnchancen zu erhöhen oder vielleicht sogar Geld zur Verfügung stellen.
So ist zum Beispiel das “Willkommensgeschenk” Teil des Unternehmenskonzepts. Hierfür werden neue Kunden mit einem Betrag in Höhe von 100 % ihres ersten Einzahlungsbetrags als Bonus gutgeschrieben, jedoch unter der Bedingung, dass die Einzahlung mindestens €20 beträgt und dass die Wettanforderungen auch erfüllt sind. Darüber hinaus ist das Unternehmen bekannt für seine exklusive Promotion “Jackpot Club”, wo die Mitglieder sich auf eine tägliche Aktion freuen dürfen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Um Spielern ein weitestes Maß an Flexibilität zu gewähren, sind viele Zahlungsverfahren in das System integriert. Ebenso wichtig ist es sicherzustellen, dass die Spieler auch leicht ihre Gewinne abheben können.
Zu den verfügbaren Einzahlungsmethoden gehören Visa, Mastercard und der gängige Online-Zahlungsdienst PayPal sowie einige nationale Bankverfahren wie Sofortüberweisung oder Giropay. Auch E-Wallets aus dem Ausland sind hier zugelassen.
Als weitere Option kann das Unternehmen auch eine Geldtransfer-Übertragung vom Spieler in seine eigene Währungsrechnung vornehmen, wo der Betrag dann zu den gewohnten Zahlungsmethoden zur Verfügung steht und bei Bedarf ausgezahlt wird. Derzeit gibt es keine Anweisungen zum Umweg über ein Girokonto.
Spielangebot
Die Spiele sind natürlich der Hauptgrund, warum sich Spieler für das Online-Casino entscheiden. Bei “Union Jackpots” ist hierfür eine umfangreiche Auswahl verfügbar, die in verschiedene Kategorien unterteilt wird. Wir finden:
Softwarelieferanten
Die Spiele auf “Union Jackpots” werden von renommierten Anbietern bereitgestellt. Unter anderem arbeitet das Unternehmen mit Microgaming zusammen sowie auch mit dem Konkurrenten NetEnt und weiteren namhaften Anbietern.
Mobile Version
Mit der ständigen Weiterentwicklung des mobilen Internets spielt Union Jackpots auf, indem es ebenfalls eine eigene App anbietet. Durch das Betreiben über Smartphones oder Tablets können Spieler unterwegs spielen und haben Zugriff auf ihre Kontoinformationen wie ausgewiesener Bonusguthaben.
Sicherheit & Lizenz
Die Sicherheitsanforderungen sind bei fast jedem Online-Anbieter heute ein wichtiges Thema, da sich die Glücksspielindustrie stark zu verändern scheint. Auch hier ist “Union Jackpots” kein Ausnahmefall mehr und kann in seinem Bereich nicht überprüft werden.
Als Lizenzträger mit Sitz auf Malta genoss das Unternehmen von 2006 bis heute den wichtigen Regulierungsstatus, welcher jetzt durch die neue Gesetzgebung der EU geprägt wird. Das Casino “Union Jackpots” hat eine eigene Datenschutzrichtlinie, bei der jeder Spieler wissen kann, wie seine persönlichen Daten vom Anbieter bearbeitet werden.
Kundenservice
Bei Fragen oder Probleme mit seinem Konto ist es für jeden Kunden wichtig zu wissen, dass er auch von einem Team unterstützt wird. Hier hat Union Jackpots ein großes Netzwerk aus Live-Support-Teammitgliedern aufgebaut, die bereitstehen, um Antworten zu geben und Unterstützung in schwierigen Situationen zu leisten.
Die Kunden können sich über E-Mail oder Telefon mit dem Kundenservice vernetzen. Für den direkten Kontakt bietet das Unternehmen eine Hotline an, für welche ein Login zum Konto erforderlich ist.
Benutzungserfahrung
Für viele Online-Casinobesucher ist die Benutzerfreundlichkeit eines Web-Angebotes von wesentlicher Bedeutung. Die Navigation in der “Union Jackpots”-Website gestaltet sich leicht und schnell zu bedienen, um Spielern den Zugriff auf alle verfügbaren Spiele, Boni oder Unterstützung zu gewährleisten.
Leistungsmesswerte
Um die Leistungsfähigkeit eines Online-Casinos zu bewerten ist der Vergleich mit dem Wettbewerb gegeben. Mit einer durchschnittlichen Ausfallzeit von 100ms kann “Union Jackpots” sich hier an den Top-Spielen in diesem Feld stellen.
Die Gesamtbewertung sollte auch auf Basis des User Experience ablaufen und die Verbraucher haben im Anschluss mit einer positiven Bewertung zu rechnen. Hier sind wir mit der Unternehmensmarke “Union Jackpots” nicht anderer Meinung als dass das Unternehmen eine positive Note verdient hat.
Insgesamt kann man sagen, dass Union Jackpots ein gut fundierter und moderner Online-Casinobetrieb ist, bei dem auch die Spieler ihr Wohl wahren können. Es war sehr erfreulich zu sehen wie sich der Betreiber ständig weiterentwickelt.