– En Djupgående Analyis av Mad Casino
Översikt över Bränden
Mad är en relativt ny online casinobrand som har gjort ett starkt intryck på marknaden sedan sin lansering. Med sitt unika namn och moderna design syns det tydligt att de försöker skilja sig från andra casinosidor och erbjuda något mer. Men hur ser det faktiskt ut bakom https://madcasino.se kulisserna? I den här artikeln kommer vi att utforska allt som har med Mad casino att göra, från registreringsprocessen till spelkategorier och betalningsmetoder.
Registreringsprocess
Första steget när man vill spela på ett online casinoback är självklart att skapa en användare. Ett klick bort tar dig direkt till logga in-sidan, eller så kan du välja registrera dig vid sidans toppvänstra hörn. Mad casino har valt det senare alternativet, där man frågar efter lite mer information än vad de flesta casinosidor gör.
När man registrerar sig på Mad måste man först lämna in sitt födelsedatum och namn. Sedan behöver man skapa ett unikt lösenord som ska användas när man loggar in, samt ange en email-adress och mobilnummer (alternativt landkod). Man kan även välja att registrera sig med sina sociala nätverk-konto eller genom att ladda ner Mad casino-appen.
För det mesta krävs endast 5-10 minuter för processen, beroende på hur snabb du är och vilken typ av inloggningssätt man använder. Därefter kommer du direkt till logga in-sidan där du kan börja spela. Det är bra att veta att Mad casino erbjuder en funktion som heter “Autoplay” eller förkortat “Auto”. Den här funktionen låter användaren automatiskt sätta pengar och börja ett spel, vilket förmodligen kommer bli till stöd åt många nybörjare.
Kontofunktioner
När man har registrerats på Mad casino kan man komma in på sin kontoupplevelse. Det är i den här menyn där du kan se ditt saldo, bonusar och transaktioner som har skett med din profil. På sidan visas även ett antal knappar och knutar där du enligt beskrivningen ska kunna stänga av eller på Autoplay-funktionen samt ändra lösenordet.
Det är lite märkligt att ingenting anges om hur man faktiskt använder dessa funktioner. Man ser bara ett antal knappar och skärmtexter men det inte finns någon tydlig instruktion eller meny för de användare som vill lära sig mer om funktionerna. Ett par snabba tips till er som vill starta spela:
Bonuserbjudanden
I den här sektionen ska vi utforska de bonuserbjudanden, kampanjer och promotionsprogramm Mad casino har erbjudit sina spelare under sin verksamhet. Det är inte alls säkert att man kan vänta sig samma nuvarande erbjudanden då vissa casinosidor ändrar innehållet i deras erbjuda flera gånger per år.
Erbjuda från Bonusepaket
Första stadiet av utvecklingen och kärnan till bonuserbjudandena, är de välkända startbonusarna. Flera casinosidor erbjuder någon form av inledande bonus vid registreringen eller insättningen. I Mad casino hittar vi tre typer av sådana “startbonuses”. Dessa utlovar att man kommer erhålla en extra pengsumma som automatiskt läggs till ditt saldo direkt efter inloggning.
“Mängdbonus” : En startbonus på upp till 500% matchningsinsats med högst 250 euro. Men vilka villkor krävs för att erhålla den fulla bonussumman? Vad innebär utlovad “match”? Dessa är viktiga punkter som ofta hamnar i mörkret.
“Antal Bonus” : Det här tycks vara ett alternativ till de vanliga startbonuserbjudandena på Mad casino, där den innehålles med ett extra bonus-paket. För 500 kronor i pengar kan en spelare erhålla totalt 2500 euro.
“Bonus Pack” : Fördelen är att man kan hämta dessa förlängningsbonusar för varje inloggning, vilket betyder att de aldrig tar slut och kan fortsätta erhållas så länge spelaren har en aktiv profil. För denna typ av bonus behöver du vänta i ungefär 24 timmar efter varje insättning innan den sätts på din profil.
Betalande och Utdelningar
Enligt vår undersökning anges alla vanliga betalingssystem för online casinoer såsom Visa, Mastercard, Maestro etc., vilket är goda nyheter. Dessutom erbjuds dessutom ett antal andra alternativ som utöver de ovan nämnda även inkluderar: Euteller, BankId och Trustly.
Spelkategorier
Mad casino har väljer att fokusera på klassiska online-casinospel för sin produkt. Den innehåller bland annat:
Spelprogramvaror
Det verkar vara populär bland spelarna att ha en stor variation på titlar. Eftersom varje lek har sin egen styrka och charm är det alltid roligt att välja den bästa leken för sig själv, som till exempel mer kända spill som NetEnt eller Microgaming. Här kan du lära dig om denna populära slots leverantör:
Mobilversion
Vi har snabbt gett ut att det är nödvändigt med en stabil och stabilt webbaserad sidan men hur gör sig Mad casino på mobil? Dessutom, med tanke på allt den digitala tekniken kommit inom de senaste åren så kan man förväntas en bättre och mer stilig design av sin webbplats.
När vi öppnar sidorna i mobilappen ser det dock ut som om webbdelen är låst upp tillsvidare på grund av problem med “Cookies”. Faktumet att webbanvändning ofta är synnerligen svår är ännu ett bevis för att nyheterna ska förbättras, och kundens tillfredsställelse kommer då i fokus. Till exempel: Webbkakor.
Säkerhets-och Licensaspekter
För er som redan tröt på att läsa det här och har tappat bort spåret – se snabbaste vägen ned i texten för den fortsatta beskrivningen.
Den enda sårbarheten jag hittade, är just hur välbrukad webb-sidan med sina många cookies fungerar på mobila enheter. Att skapa en god mobilversion kommer vara av yttersta vikt och bör alltid ses som ett åtagande för varje nytt online casino.
Eftersom den nuvarande designen fortfarande saknar vissa aspekter, ska vi hålla oss till att beskriva det enda jag kunde se. När jag hämtade Mad kasinor på min enhet (mobil) såg jag dock ingenting utöver en sid med den stora menyn ovanför och ingen logga inknapp längst upp till vänster – vilket gör att man tvingas klicka dig fram genom hela menyerna för att logga in.
Om ni vill, kan du försäkra er om att användarna faktiskt är säkra med varje gång de kommer in på den här sidan. Ni ska vara beredda att se en god beskrivning av hur Mad casino har hanterat dessa åtaganden i följande sektion.
Sekretess & Cookiepolitik
För oss som väljer att spela online är det enormt viktigt att känna sig säkra med varje gång vi loggar in. Som sagt tidigare kan du läsa all information om Mad casino genom att titta på “Cookies”. I den här menyn hittar du även en detaljrad beskrivning av hur de samlar och behandlar personuppgifter. De nämner exempelvis bland annat, vem som tillåtits få access till dina inloggade uppgifter.
Denna policy för sekretess anges att gälla alla profiler i 6 månader sedan senaste besök.
Kundstöd och Support
När jag lämnade hela texten om Mad Casino, såg jag en sida med till synes funktionell teknologi. Här ser man bland annat ett snabbnavigeringsmeny över innehållet på sidan samt fönster för registrering av nya användare.
Ett par sekunder senare upptäckte jag att de hade använt sig utav en ny funktion som visar dig hur du ska kunna kontakta deras kundsupport. Kunde vara kul om man trodde verkligen på detta, men efter att ha finkammat sidan såg det inte alls ut att någon form av tekniskt stöd faktiskt är tillgängligt för spelarna.
Kundsökningsprocess
Som jag skrev tidigare upptäckte man ett s.k. “kontakt”-fält på den inloggade sidan och under menyn som heter “Spara min profil”. Där finns en flik med namnet kundsupport.
Denna kontaktsida