Zodiac is een online casino dat al enkele jaren actief is op de Nederlandse markt. Het platform wordt beschouwd als één van de betrouwbaardste en veiligste casinos ter wereld, met een licentie verkregen in Malta, een land met strenge wetten omtrent kansspelen online.
https://zodiac-casino.co.nl/ De Registratie Proces
Het registreren bij Zodiac is een vrij eenvoudige procedure. Een gebruiker moet eerst naar de website van het casino gaan en op “Registreren” klikken. Hierbij wordt hij naar een formulier geleid, waarin alle benodigde gegevens worden gevraagd. Het gaat om naam, voornaam, adres, woonplaats, postcode, telefoonnummer en e-mailadres. Bij deze stap wordt er ook verzocht om de identiteit van de speler te bevestigen door een kopie van het identiteitsbewijs of bankpas op te sturen.
Naast dit formulier moet men ook instemmen met de algemene voorwaarden en de privacy beleid. Wanneer alle gegevens zijn ingevuld, wordt er een unieke gebruikersnaam en wachtwoord gegenereerd en kan men direct inloggen op het platform. Het registreren is gratis en duurt niet langer dan 5 minuten.
Account Kenmerken
Eenmaal geregistreerd heeft de gebruiker toegang tot zijn eigen account, waarin alle gegevens kunnen worden bekeken en aangepast. Men kan hier ook andere profielen toevoegen indien gewenst. Het is mogelijk om meerdere accounts aan te maken op één IP-adres, maar dit mag niet voor het doen van reclame of het verspreiden van links naar de site gebruikt worden.
Men kan kiezen uit verschillende spelopties en betalingsmethodes in de “Meer info” sectie. Hier vindt men ook informatie over promoties, toernooien en andere evenementen die plaatsvinden op het casino. Men heeft eveneens direct toegang tot de klantenservice via een chatfunctie.
Bonussen
Zodiac biedt zijn geregistreerde leden talloze bonussen aan in de verschillende secties van hun website. Bijvoorbeeld: bijna alle games hebben een speciale bonus, maar ook heeft men gratis spins en cashback voor sommige spellen die je al hebt gewonnen. Men kan zeer gemakkelijk vinden via het filtermenu.
In bepaalde gevallen moet men wel eerst geld storten om de bonussen te gebruiken. Maar meestal krijg je rechtstreeks naar je e-mail een bericht dat je korting ontvangt wanneer je aanmelding voltooid is. De bonussen van Zodiac variëren van 10 tot en met meer dan 100%.
Betalingen En Uitbetalingsmethode
Zodiac biedt talloze betalingsmethodes voor zijn leden aan. Men kan bijvoorbeeld gebruikmaken van een betaalkaart, zoals Visa of Mastercard, PayPal of Bank transfer. Elk tegoed dat op saldo staat mag worden uitbetaald tot en met €10000 per maand.
Ook is het niet mogelijk om twee bonussen tegelijkertijd te gebruiken in de meeste spellen. Ook zijn er bepaalde spelsoorten waarvoor geldstortingen en -uitbetalings verboden zijn vanwege een speciale uitzondering die op de regels staat vermeld.
Games
Zodiac heeft maar liefst 500 verschillende games in hun platform beschikbaar. Deze spelen worden geleverd door meerdere softwareproviders, waaronder betrouwbare bedrijven zoals NetEnt en Microgaming. Het aanbod omvat talloze slots, online roulettes en videopokers.
Een van de populairste soorten games bij Zodiac zijn de slotautomaten, die onder meer een gokmodus bevatten waarin gebruikers een paar euro inleggen om zo lang mogelijk te spelen. Spelers kunnen ook gratis geld verdienen door deelname aan speciale tijdelijke campagnes.
Ook zijn er reguliere spellen zoals Blackjack en Baccarat beschikbaar voor online play, met meerdere varianten. Er is een filterfunctie die maakt dat men eenvoudig kan vinden wat je zoekt in het platform.
Mobiel
Het mobiele systeem van Zodiac werkt op iedere telefoon of tablet waarop de app geïnstalleerd is. Zo kun je dus met meeste moderne apparaten bijvoorbeeld gokspellen spelen, winnen en ook uitbetalen via je smartphone of tablet.
Men vindt verschillende links om downloadbare mobiele apps te vinden op het website. Deze kunnen worden gedownload in slechts een paar seconden via Play Store, Apple App Store of de site van Zodiac zelf. Men hoort hiervoor niet om geld te betalen voor de kosten en dit zijn overigens geen echte apps maar apps die eruit zien als een reguliere app.
Veiligheid En Licentie
Zodiac is in bezit van een licentie, gegeven door het Autoriteit Gaming Malta. Deze organisatie is verantwoordelijk voor toezicht op de online spelactiviteiten onder haar jurisdictie en garandeert dat alle casino’s die over een vergunning beschikken aan strenge eisen voldoen.
Door hun licentie te bezitten heeft Zodiac het recht om de Nederlandse markt te bereiken, waarbij men zich moet houden aan regels zoals voorkeursregel in kansen gelijkheid (dat wil zeggen, bij elke 1 euro storting word er in ieder geval minimaal 90c gewonnen). De Maltaanse Autoriteit Gaming ziet toe op toezicht en handhaaft eisen.
Klantenservice
Om verdere informatie te verkrijgen of hulp nodig te hebben met een bepaald probleem, kan men contact maken met de klantenservice van Zodiac. Dit is mogelijk via de online live chatfunctie waarin men direct wordt aangesproken door een medewerker.
Het beste is om vooraf eerst even naar het FAQ gedeelte te kijken omdat hier enkele antwoorden staan die je al wel zal kunnen helpen met wat je vraag is. Als dit geen uitkomst biedt, kunt u contact opnemen met de klantenservice.
Gebruikerservaring
De meeste gebruikers van Zodiac hebben een positieve ervaring gehad bij het casino en schrijven zelfs reviews op online websites over hun goede ervaringen of minder geslaagde pogingen tot winst. Sommigen gaan zo ver dat ze helemaal geen spelen doen, omdat de bonussen te goed zijn.
Sommige gebruikers hebben problemen met een bepaalde betaling of bonus en werden onvoldoende geholpen door klantenservice.
Prestaties
De prestatie van Zodiac is vooral positief te noemen. Men heeft over het algemeen goede reviews op alle websites die dit soort zaken controleren, waaronder Trustpilot.
Men vindt meteen dat men hier veilig en betrouwbaar online kan spelen en dus deelt iedereen een eerlijk verhaal van hun eigen ervaring. In ruim 5 jaar bestond het casino nu al gauw meer dan 150 miljoen mensen hebben er gelobbyd om te winnen.